STORNIERUNG
Buchungen sind verbindlich. Falls Sie stornieren müssen, informieren Sie uns bitte frühzeitig.
Trifft eine Komplettstornierung bis 30 Tage vor Anreise bei uns ein, dann bleibt sie kostenfrei.
Später berechnen wir Stornokosten in Höhe von 80 % des Mietpreises, soweit die Weitervermietung nicht möglich war, mindestens aber den Preis einer Übernachtung.Teilstornierungen sind nicht möglich.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

ANZAHUNG/ZAHLUNG
Bei Buchung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 % . Ihre Restzahlung erbitten wir per Girocard/Maestro (keine Kreditkarten) oder in bar, vor Abreise.

ANREISE/ABREISE
Ab 16 Uhr steht Ihr Appartement zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie früher anreisen – wir werden uns bemühen, Wartezeiten zu vermeiden. Am Abreisetag steht Ihnen die Wohnung bis 11 Uhr zur Verfügung.

PERSONENZAHL/KINDER
Wir vermieten die Appartements nur für die angebotene und bei Buchung vereinbarte Personenzahl, einschließlich mitreisender Kinder.

HAUSTIERE
Haustiere dürfen nur nach Vereinbarung und mit unserer schriftlichen Bestätigung mitgebracht werden (nur in bestimmten Wohnungen möglich).

SCHWIMMBAD/WELLNESS
Wir bitten um Verständnis, dass Kinder unter 10 Jahren Schwimmbad- und Wellnessbereich nur bis 17 Uhr nutzen dürfen.

NICHTRAUCHER
Alle Appartements und öffentlichen Räume sind Nichtraucherbereiche.
Bei Nichtbeachtung werden wir eine Reinigungspauschale in Höhe von 200,00 EUR berechnen.

ALLGEMEINES
Eventuelle Schäden in den Appartements melden Sie uns bitte direkt, damit wir sie beheben können. Haben Sie bitte Verständnis dafür, wenn eventuelle Unbequemlichkeiten durch notwendige, übliche Reparaturzeiten, auch im Schwimmbad und im Saunabereich nicht zu vermeiden sind.
Für von Ihnen eingebrachte Sachen und Kraftfahrzeuge übernehmen wir keine Haftung.